A Escola Municipal de Serviço Público (Emusp), em parceria com o Procon Municipal de Campina Grande, promoveu, na tarde de ontem, 16, uma série de oficinas práticas voltadas para temas cruciais como superendividamento, aprimoramento em serviços bancários e planos de saúde para os servidores do Procon Municipal. O evento foi um sucesso, com uma participação maciça dos servidores, demonstrando engajamento e interação durante as discussões.

A diretora da Emusp, Elis Formiga, expressou sua satisfação com a participação maciça dos servidores do Procon, destacando o engajamento e interação durante as discussões. Elis Formiga também abordou a Lei 14.181/2021, conhecida como “Lei do Superendividamento”, propondo a criação do Núcleo da Lei de Superendividamento no Procon, visando facilitar o acesso e orientação tanto para os servidores públicos quanto para o público em geral que busca auxílio junto ao órgão.

“Ficamos bastante satisfeitos com a interação e interesse dos servidores e todas as oficinas foram bastante proveitosas. Nosso objetivo é justamente esclarecer os servidores para que eles possam atender cada vez melhor e dirimir dúvidas do público”, ressaltou Elis Formiga.

Waldeny Santana, coordenador do Procon, também enfatizou a importância do evento, especialmente no que diz respeito ao aperfeiçoamento em serviços bancários. A troca de conhecimento e a capacitação dos servidores são elementos cruciais para a eficiência e qualidade dos serviços oferecidos pelo Procon à população.

Essa iniciativa conjunta entre Emusp e Procon demonstra o comprometimento com a constante busca por excelência no atendimento ao público e na defesa dos direitos do consumidor.

Além disso, a advogada e professora Vanessa Marinho também contribuiu com sua expertise, abordando questões relacionadas aos planos de saúde, fornecendo insights valiosos sobre os desafios e as melhores práticas na área.

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