Nesta sexta-feira, 1°, a diretora da Escola Municipal de Serviços Públicos (Emusp), Elis Formiga, e o diretor do Procon Municipal, Waldeny Santana, se reuniram para discutir uma parceria inovadora. O objetivo é proporcionar uma capacitação voltada para estagiários e servidores públicos da fiscalização do Procon Municipal.

A iniciativa conjunta entre o Procon e a Emusp surge da necessidade de aprimorar o conhecimento dos participantes em áreas essenciais, incluindo Redação Oficial, Serviços Bancários, Plano de Saúde e Super Endividamento. A importância desses temas no contexto do serviço público e do órgão de proteção ao consumidor é primordial.

Durante a reunião, ficou acertado que os servidores públicos e os estagiários serão liberados para participar do curso de Redação Oficial, que servirá como base para as demais capacitações. Após essa etapa inicial, serão realizadas oficinas práticas focadas em Serviços Bancários, Plano de Saúde e Super Endividamento.

Elis Formiga explicou que a capacitação de Redação Oficial faz parte do portfólio fixo da Emusp e será realizada nos dias 12, 19, 26 de março e 2 de abril, das 14h às 18h, no auditório da Secretaria de Cultura (Secult) e será ministrada pelo professor mestre, Cleiton Robsonn. Já as oficinas práticas ocorrerão no dia 9 de abril.

O curso de Redação Oficial está disponível não apenas para os servidores do Procon Municipal, mas para todos os servidores do município de Campina Grande, por meio do link https://doity.com.br/curso-de-redacao-oficial-1-200432-20231018083749 e as inscrições se encerram na próxima terça-feira, 5 de março.

Elis Formiga ressaltou a importância da parceria entre as instituições. “Essa iniciativa demonstra o compromisso mútuo com a capacitação contínua dos profissionais que atuam diretamente com a população. Estamos confiantes de que essa colaboração resultará em serviços públicos mais eficientes e em uma relação mais transparente com os cidadãos”, destacou.

Por sua vez, Waldeny Santana destacou a relevância da formação específica para os funcionários do Procon: “É fundamental que nossos colaboradores estejam bem preparados para lidar com as demandas dos consumidores, e essas capacitações irão contribuir significativamente para esse fim”, pontuou.

Essa parceria entre a Emusp e o Procon Municipal reafirma o compromisso das instituições em buscar constantemente a excelência na prestação de serviços públicos e na defesa dos direitos do consumidor.

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