A Ouvidoria é um espaço de participação e controle social, aberto para a sociedade e funciona junto a Controladoria Geral do Município, como canal de comunicação direta entre a sociedade e a Administração Municipal. Com o intuito de estimular a participação da sociedade no controle dos serviços prestados e na gestão dos recursos públicos, sendo assim, um canal para receber sugestões, pedidos de informações, elogios e denúncias.